尊敬的辖区供热用户：

乳山市热力集团有限公司冬季居民用户供热收费自2021年10月21日全面启动（非居民用户供热收费暂缓），现将有关事宜公告如下：

一、收费标准

乳山市区居民用户供热收费标准不变。

二、交费时间

2021年10月21日-11月21日（节假日不休）。

三、交费方式

1.已办理供热缴费卡用户，可通过以下方式进行缴费：乳山热力客户服务厅（北环路21号）、中国工商银行各网点（网上银行、手机APP、自助终端）、威海市商业银行各网点（手机APP、柜台、微信银行）、中国建设银行各网点（手机银行、网上银行）、中国农业银行各网点（网上银行、手机APP、柜台）、招商银行（手机银行、网上银行）、农商银行各网点，采暖用户可就近选择网点交费。

2.未办理供热缴费卡用户，须持房产证或不动产证到热力客户服务大厅办理缴费卡。

四、服务电话和监督举报电话

1.24小时服务电话：400-631-6123

2.监督举报电话：0631-6693893

乳山市热力集团有限公司

2021年10月19日