2016年市委成立了社会信用体系建设领导小组，常委会研究通过了《乳山市社会信用体系建设规划2016-2020》，确定由发展改革局和人民银行乳山支行牵头推进全市信用体系建设，并建立了联席会议制度，69个成员单位合力共促，建立起了完善的体制机制。

　　自2017年以来，我们以创建全省信用示范城市为契机，先后研究出台了《乳山市守信联合激励失信联合惩戒实施方案》等20多个制度性文件，将社会信用体系建设纳入了科学化、制度化、规范化轨道，为全社会加快信用体系建设提供了有力保障和重要遵循。

　　在开展试点工作之初，我们就坚持一手抓顶层设计一手抓基础建设，短时间内就在全省率先建成了公共信用信息平台，信用信息基础数据从86万条猛增到现在的1223万多条，目前统一信用代码58134条，双公示信息93183条，红黑名单信息4610条。

　　目前全市已经有26个部门建立红黑名单制度，出台了联合奖惩备忘录，编制信用信息数据清单305条，信用应用清单252条，联合惩戒清单174条，2019年全年发布红黑名单769个，发起联合奖惩769次，在全社会形成了褒扬诚信、惩戒失信的氛围。

　　从2017年起先后开展信用创建年、信用提升年和信用应用年活动，去年组织了“进机关、进社区、进校园、进企业、进市场、进课堂”六进活动，通过活动引领、舆论引导，全社会信用意识信用水平明显提高。

信用查询包括现场查询和网上查询，法人单位可以登录“信用中国”网站查询打印信用查询报告。自然人可以到市社会信用中心现场查询打印信用查询报告。

现场查询具体方法有：

一是本人查询。申请人需携带填写完整的《信用查询申请表》，本人有效居民身份证原件。

二是委托查询。委托人需携带填写完整的《信用查询申请表》，申请人授权委托书、申请人和委托人有效居民身份证原件。三是公务查询。有关部门因公查询信用信息，经办人需携带填写完整并加盖单位公章的《信用查询申请表》、经办人有效居民身份证原件。

上述三种查询方法都需要到市社会信用中心审核后，现场查询办理打印信用查询报告。

信用修复主要包括异议处理、撤销信息公示、移出黑名单三种。

具体步骤是：

一、提出申请。符合信用修复条件的信用主体，可以向行业主管部门提出信用修复申请，并填写《信用修复申请书》，提供相关证明材料。

二、受理认定。行业主管部门自收到信用修复申请之日起5个工作日内，完成对信用主体失信行为整改情况的核查评估，做出信用修复决定。

三、修复处理。信用主体签署《信用修复承诺书》，由市社会信用中心对相关证明材料复核后，会同行业主管部门按规定程序逐级完成信用修复。如果上级行业主管部门已经制定统一信用修复流程的，有关部门依据行业规定流程进行处理，修复处理结果报市社会信用中心备案。

“信易+”系列创新行动主要包括“信易批、信易贷、信易租、信易行、信易惠”五个方面，这项活动以“信用让生活更美好”为主题，以信用便民利企惠众为重点，通过向守信主体提供更便利、更优惠、更快捷的各项服务，提升行政效率，服务实体经济，创新社会管理，让“信用有价”深入人心，让“信用红利”惠及全民，让“信用资产”造福企业。